... ارایه خدمات تمام وقت و غیر حضوری به مشترکان همراه اول در تمام روزهای سال(حتی تعطیلات رسمی کشور) از سوی شرکت «خدمات اول» آغاز شد ... فناوران - ناصر قدیر کاشانی، مدیرعامل شرکت خدمات اول با اعلام این خبر گفت: هدف اصلی از آغاز این فعالیت در وهله اول «اصلاح الگوی مصرف» و تحقق بخشی از اهداف اصل 44 قانون اساسی بوده است ... کاشانی در خصوص خدماتی که توسط شرکت خدمات اول انجام می شود، عنوان کرد: تنظیم سند، تعویض سیم کارت و وصل آبونمان، اصلاح و تغییر آدرس، فعال سازی سیم کارت های همراه اول، خروج شماره های مسدود شده از لیست سیاه، ثبت نام سیم کارت های همراه اول، قطع و وصل خدمات ویژه و فروش سیم کارت های همراه اول به قیمت دولتی و غیره از جمله خدمات این شرکت است ... مدیرعامل شرکت خدمات اول، راهنمایی مشترکان برای حل مشکلات قضایی مربوط به تلفن همراه و پاسخ به سوالات مشترکان درباره مشکلات پیش آمده برای سیم کارت را از جمله خدمات رایگان این شرکت دانست ... وی با بیان اینکه متقاضیان برای دریافت هر گونه خدمات می توانند با شماره چهار رقمی 1868 تماس حاصل کنند، از آمادگی مرکز تماس این شرکت برای پاسخ به هزار تماس همزمان خبر داد و تصریح کرد: تمام خدماتی که به مشترکان ارایه می شود بر اساس تعرفه های همراه اول خواهد بود و مبلغی که دریافت می شود، هزینه ایاب و ذهاب طبق تعرفه رسمی پیک بادپا و با رضایت و توافق مشترکان است ...
... از این پس همه خدمات به مشترکان همراه اول و پرداخت قبوض یک ساعته و به صورت غیر حضوری و تمام وقت در تمام ایام سال حتی تعطیلات رسمی کشور توسط شرکت خدمات اول انجام می شود ... به گزارش سیتنا ، ناصر قدیرکاشانی مدیرعامل شرکت خدمات اول صبح روز یکشنبه در نشست خبری با اصحاب رسانه اظهارداشت: این شرکت همزمان با سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی در مرکز شهر تهران فعالیت خود را آغاز کرد ... ارائه خدمات مربوط به سیمکارت های همراه اول به صورت غیرحضوری فراهم شده است ... کاشانی در ادامه به طرح دولت الکترونیک اشاره کرد و گفت: هدف دیگر از تشکیل شرکت خدمات اول توسعه این طرح مهم و ملی است ... مدیرعامل شرکت خدمات اول درباره خدماتی که توسط این شرکت انجام می شود ، تصریح کرد: تنظیم سند، تعویض سیمکارت و وصل آبونمان اصلاح و تغییر آدرس، فعال سازی سیمکارت های همراه اول ، خروج شماره های مسدود شده از لیست سیاه ، ثبت نام سیمکارت های همراه اول ، قطع و وصل خدمات ویژه و فروش سیمکارت های همراه اول به قیمت دولتی از جمله این خدمات محسوب می شود ... همچنین خدمات مهمی که به صورت رایگان در این شرکت انجام می شود شامل راهنمایی مشترکان برای حل مشکلات قضایی مربوط به تلفن همراه و پاسخ به سووالات مشترکان در مورد مشکلات پیش آمده است ... وی با بیان اینکه شماره 1868 آمادگی پاسخگویی به یک هزار نفر را به طور همزمان دارا است ، گفت: تمامی خدمات ارائه شده به مشترکان طبق تعرفه های همراه اول بوده و تنها مبلغی که توسط همکاران دریافت می شود هزینه ایاب و ذهاب طبق تعرفه رسمی پیک بادپا و با رضایت و توافق مشترکان است ...
... مدیر عامل شرکت خدمات اول از فراهم شدن امکان ارائه خدمات همراه اول به صورت تمام وقت از سوی این شرکت خبر داد و گفت: مشترکان همراه اول می توانند از طریق تماس با شماره 1868 خدمات مورد نیاز خود را با پیک انجام دهند ... به گزارش فارس، ناصر قدیر کاشانی امروز در نشست خبری با خبرنگاران گفت: شرکت خدمات اول، با توجه به مشکلاتی که در گذشته در زمینه مراجعات شهروندان به دفاتر خدمات ارتباطی در روزهای تعطیل و ساعات غیر اداری وجود داشت در قالب دفتر خدمات ارتباطی و با مجوز رسمی به شماره 1761-16-17 از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی آغاز به کار کرد و به این وسیله این شرکت از ساعت 4به بعد و تمامی روزهای تعطیل خدمات سیم کارت های همراه اول را به مشترکین ارائه می کند ... وی با اشاره به اینکه دارندگان مجور تاسیس دفاتر خدمات ارتباطی مجاز به ارائه خدمات پست بانک، پست و مخابرات و همراه اول هستند، افزود: در آینده با توجه به تبدیل دفاتر خدمات ارتباطی به پیشخوان دولت تمامی خدمات نهادهای دولتی در این دفتر ارائه خواهد شد ... مدیر عامل شرکت خدمات اول در خصوص خدماتی که در حال حاضر توسط این شرکت ارائه می شود گفت: تنظیم سند، تعویض سیم کارت، وصل آبونمان، اصلاح و تغییر آدرس، فعال سازی سیم کارت های همراه اول، خروج شماره های مسدود شده از لیست سیاه، ثبت نام سیم کارت های همراه اول، قطع و وصل خدمات ویژه، فروش سیم کارت های همراه اول به قیمت دولتی از جمله این خدمات است ...
... همراه اول با فرا رسیدن سی ویکمین بهار آزادی و دهه فجر، آخرین وضعیت شبکه خود را تشریح کرد ... در این گزارش با اشاره به اینکه واگذاری سیم کارت های همراه اول به روز می باشد، ضریب نفوذ این اپراتور در کشور حدود 48 درصد اعلام شده است ... بنا بر اعلام تمامی شهرهای کشور یعنی 1098 شهر تحت پوشش شبکه همراه اول هستند ... همچنین بیش از 35 هزار و 700 روستای کشور نیز از شبکه همراه اول استفاده می کنند ... بر اساس این گزارش هم اکنون بیش از 40 هزار کیلومتر از جاده های کشور نیز تحت پوشش شبکه همراه اول قرار دارند ... همراه اول در سراسر کشور بیش از 18 هزار و 500 آنتن نصب کرده است و با 258 اپراتور در 109 کشور جهان قرارداد رومینگ بین المللی دارد که تمامی این قراردادها بی واسطه و مستقیم منعقد شده اند ...
... همراه اول با فرا رسیدن سی و یکمین بهار آزادی و دهه فجر، آخرین وضعیت شبکه خود را تشریح کرد ... روابط عمومی همراه اول - تعداد مشترکان این اپراتور در ابتدای بهمن ماه امسال به بیش از 35 میلیون و 200 هزار رسیده است که حدود 19 میلیون و 200 هزار آن مشترک اعتباری و 16 میلیون مابقی مشترک دایمی هستند ... در این گزارش با اشاره به اینکه واگذاری سیم کارت های همراه اول به روز است، ضریب نفوذ این اپراتور در کشور حدود 48 درصد اعلام شده است ... بنا بر اعلام، تمامی شهرهای کشور یعنی یکهزار و98 شهر تحت پوشش شبکه همراه اول هستند ... همچنین بیش از 35 هزار و 700 روستای کشور نیز از شبکه همراه اول استفاده می کنند ... بر اساس این گزارش، هم اکنون بیش از 40 هزار کیلومتر از جاده های کشور نیز تحت پوشش شبکه همراه اول قرار دارند ... همراه اول در سراسر کشور بیش از 18 هزار و 500 آنتن نصب کرده است و با 258 اپراتور در 109 کشور جهان قرارداد رومینگ بین المللی دارد که تمامی این قراردادها بی واسطه و مستقیم منعقد شده اند ...
... ir - با فرا رسیدن سی ویکمین بهار آزادی و دهه مبارکه فجر، "همراه اول" آخرین وضعیت شبکه خود را تشریح کرد ... در این گزارش با اشاره به اینکه واگذاری سیم کارت های همراه اول به روز می باشد، ضریب نفوذ این اپراتور در کشور حدود 48 درصد اعلام شده است ... طبق این گزارش تمامی شهرهای کشور یعنی 1098 شهر تحت پوشش شبکه همراه اول می باشند ... همچنین بیش از 35 هزار و 700 روستای کشور نیز از شبکه همراه اول استفاده می کنند ... این گزارش می افزاید: هم اکنون بیش از 40 هزار کیلومتر از جاده های کشور نیز تحت پوشش شبکه همراه اول قرار دارند ... بر این اساس همراه اول در سراسر کشور بیش از 18 هزار و 500 آنتن نصب کرده است و با 258 اپراتور در 109 کشور جهان قرارداد رومینگ بین الملل دارد که تمامی این قراردادها بی واسطه و مستقیم منعقد شده اند ...
... این اظهارات در حالی بیان می شود که افزایش بی رویه سیمکارتهایی که می سوزند، اعتراض بسیاری از مشترکان همراه اول را برانگیخته و از اینکه مجبورند برای تعویض سیمکارت خود وقت و هزینه صرف کنند، گلایه مندند ... شکی نیست ادامه این روند سبب بی اعتمادی مشترکان به اپراتورهای تلفن همراه می شود و در صورتیکه این اتفاق همچنان ادامه داشته باشد، متضرر اصلی مشترکان تلفن همراه نخواهند بود ... بلکه این اپراتورهای تلفن همراه هستند که به تعهدات خود عمل نکرده و مشترکان خود را از دست داده اند ... داشتن تلفن همراه بدون مشکل و دغدغه از حقوق مسلم هر دارنده سیمکارت است ...
... منبع: عصرارتباط شاید این از بد روزگار بود یا اقبال محمود خسروی که او در روزگاری رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی شد که سازمان های ناظر در نامناسب ترین شرایط ممکن به سر می برند ... هرچند نباید از نظر دور داشت که پروانه های مهمی در این دوران صادر شدند که در راس آن ها پروانه اپراتور اول مخابرات ایران قرار دارد ... پروانه های سه گانه بنابر اساس نامه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی که به تصویب هیات دولت رسیده؛ این سازمان به منظور اجرای مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تشکیل شده است ... رگولاتوری در طول بیش از شش سال حیات خود، پروانه های متعددی صادر کرده که سه مورد آن در دوران سومین رییس بوده است ... شرکت مخابرات ایران: شاید باور این موضوع برای ناظران بیرونی اندکی دشوار باشد که اپراتور مسلط تلفن ثابت و همراه ایران در تمام سال های فعالیت خود، پروانه مشخصی نداشته است، اما از آن جا که این اپراتور تا همین اواخر بخشی از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات (پیش از آن وزارت پست و تلگراف و تلفن) محسوب می شد، عملا نیازی برای داشتن پروانه احساس نشده بود ... زمانی که مقرر شد شرکت مخابرات ایران به همراه شرکت های مخابرات استانی و شرکت ارتباطات سیار ایران باید به بخش غیر دولتی واگذار شود، طبیعتا موضوع پروانه نیز اهمیت یافت ...
... گروه خبری gsm: روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران از احتمال بروز اختلال در سیم کارت اعتباری و برخی سیم کارت های دائمی همراه اول طی سه روز آینده خبر داد ... به گزارش روز چهارشنبه ایرنا، این شرکت دلیل بروز مشکلات احتمالی در شبکه همراه اول را تست شبکه اعتباری این اپراتور عنوان کرد و افزود: از امشب و در بزرگ ترین و گسترده ترین عملیات فنی همراه اول شبکه اعتباری خود را تست می کند ... در نتیجه اجرای این عملیات 72ساعته، ممکن است برای مشترکان سیم کارت های اعتباری و به تبع آن برخی مشترکان سیم کارت های دائمی این اپراتور مشکلاتی بروز نماید که همراه اول پیشاپیش عذرخواهی کرده است ... براساس این گزارش، عملیات تست شبکه اعتباری (in) همراه اول ساعت 23 روز چهارشنبه 23 دی ماه آغاز و تا 72 ساعت ادامه خواهد داشت ...
... معاون فنی و مهندسی شرکت ارتباطات سیار در خصوص مطرح شدن مساله افزایش تعداد سیم کارت های سوخته همراه اول در هفته های اخیر گفت: در حال حاضر تعداد سیم کارت های سوخته همان آمار همیشگی را دارد و افزایش خاصی دیده نمی شود ... خبرگزاری فارس - حسن رضوی در خصوص اینکه آیا در هفته های گذشته آمار مراجعه برای تعویض سیم کارت های سوخته همراه اول افزایش یافته است ،گفت: آمار فعلی همان روند همیشگی مراجعات است که اضافه مراجعه ای دیده نمی شود و آمارهای ما تغییر معناداری در این زمینه نشان نمی دهد ... رضوی در خصوص “کانتر” سیم کارت های همراه اول اظهار داشت: اوایل ارایه سیم کارت از سوی همراه اول، کانتر 40 هزار در نظر گرفته می شد و این کانتر به طور اتوماتیک حدود 13 تا 14سال قابل استفاده بود و تقریبا از 4 سال پیش پر شدن کانتر سیم کارت ها شروع شد و مشترکان برای تعویض سیم کارت ها مراجعه می کنند ... وی در خصوص اینکه ماهانه چه تعداد سیم کارت برای تعویض به علت پر شدن کانتر آورده می شودt گفت: در حال حاضر حدود 80 هزار سیم کارت در ماه برای تعویض آورده می شود که بدون اخذ هزینه تعویض می شود ... وی در خصوص اینکه آیا در حال حاضر نیز سیم کارت های همراه اول با کانتر واگذار می شود، گفت: سیم کارت های همراه اول همچنان با کانتر واگذار می شود زیرا نگران احتمال سو استفاده از مشترکان هستیم ...
|
صفحه 1
|
2 | 3 | 4 |